Телефон горячей линии — 8 (4962) 66-60-16, сообщили в окружной администрации. По этому номеру жители подмосковного муниципалитета, граничащего с Зеленоградом, могут узнать порядок действий в случае подозрений на заражение COVID-19 или при контакте с зараженным. Для работы сотрудники обеспечены перечнем типовых вопросов и ответов, разработанным министерством здравоохранения Московской области, контактными телефонами медицинских учреждений и волонтерских организаций, отмечается в сообщении. К решению проблем граждан, которые находятся в группе риска по заражению, в том числе пожилых лиц, в случае необходимости будут привлекаться волонтеры, заверили в администрации.

За первые пять дней работы операторы горячей линии обработали около 60 обращений. «Больше всего жителей муниципалитета интересуют вопросы по вызову врача на дом, результаты анализов на COVID-19, номера телефонов медслужб округа, что делать при наличии симптомов и как бесплатно сдать анализы», — говорится в сообщении.

Для получения информации о результатах ПЦР-тестов и анализа крови на антитела к COVID-19 администрация городского округа Солнечногорск сообщила другой номер телефона — 8 (4962) 62-18-13. Звонки на этот номер принимаются с 8 до 17 часов. Результаты анализов сообщаются после того, как пациент назовет свои паспортные данные.